📖 Guía para nuevos usuarios
Todo lo que necesitás saber para crear tu cuenta, completar el perfil de tu organización y empezar a conectar con otras cooperativas y mutuales.
nexo.coop.ar · Plataforma de cooperativas y mutuales de Santa FePara registrarte ingresá a nexo.coop.ar y hacé clic en el botón "Entrar / Registrarse" que aparece en la esquina superior derecha. Se abrirá el panel "Unirse a la red" con tres solapas; por defecto se abre en "Iniciar sesión", así que tenés que hacer clic en la solapa que corresponda a tu caso:
Al elegir una de las dos solapas de registro aparece el texto "¿No tienes una cuenta? Únete a la red introduciendo tu dirección de correo electrónico", seguido de un recuadro que explica a quién corresponde esa opción:
El resto de esta sección describe el registro como Entidad. Si te registraste como Usuario (persona física), seguí los pasos de la sección Usuarios.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Tipo de cuenta | Solapa "¿Nueva Entidad?" o "¿Nuevo Usuario?" | Obligatorio |
| Correo electrónico | Único campo del primer paso. Dirección de email de tu organización | Obligatorio |
Seleccioná la solapa "¿Nueva Entidad?" y completá tu email
Hacé clic en la solapa ¿Nueva Entidad?, leé la descripción para confirmar que es tu caso e ingresá tu correo institucional.
Hacé clic en "Registrarse"
Recibirás un correo de confirmación desde contacto@coprinf.com.ar.
Confirmá tu correo y completá tus datos
Abrí el email recibido, hacé clic en el enlace y completá usuario, contraseña, Razón Social y demás datos del formulario.
Tu solicitud queda pendiente de aprobación
El administrador recibirá una notificación y aprobará tu cuenta. Recibirás un aviso por email cuando esté habilitada.
Una vez aprobada tu cuenta, ingresá a nexo.coop.ar, hacé clic en "Entrar / Registrarse" y seleccioná la solapa Iniciar sesión.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Usuario o correo electrónico | Podés usar cualquiera de los dos | Obligatorio |
| Contraseña | La que elegiste al registrarte | Obligatorio |
| Recordarme | Mantiene la sesión iniciada en este dispositivo | Opcional |
Al ingresar verás el feed de actividad: publicaciones de los espacios a los que pertenecés, novedades de otras organizaciones y actualizaciones de la plataforma.
En la barra de navegación superior encontrarás los accesos a las principales secciones:
| Sección | Para qué sirve |
|---|---|
| 🏠 Inicio | Feed de actividad general |
| 🏢 Entidades | Directorio de cooperativas y mutuales registradas. Es visible incluso para visitantes que no iniciaron sesión. |
| 📁 Comunidades | Grupos temáticos o de trabajo |
| ✉ Mensajes | Mensajería privada con otras organizaciones |
| 🗺 Mapa | Visualización geográfica de las entidades |
| ✅ Tareas | Gestión de tareas dentro de espacios |
| 📅 Calendario | Eventos y reuniones |
| 📖 Guía | Esta guía de usuario |
Además de las Entidades (cooperativas y mutuales), NexoCoop permite que personas físicas se sumen a la red como Usuarios. Un Usuario puede dar "me gusta", comentar y compartir contenido igual que cualquier otro miembro, y puede vincularse con una o más Entidades. La diferencia principal es que los Usuarios no aparecen en el directorio público de entidades ni en el Mapa.
Registro: al registrarte, seleccioná la solapa "¿Nuevo Usuario?" en el modal de registro (ver sección Registrarse). Tu cuenta queda activa de inmediato, sin esperar aprobación del administrador.
Completar tus datos: ingresá a Mi perfil → Editar cuenta → Mis adhesiones y hacé clic en "Completar mis datos" para agregar Provincia y Ciudad (ambos opcionales).
Adherirte a una entidad: desde Mis adhesiones, hacé clic en "Adherirme a una entidad", elegí la organización y el tipo de vínculo que mejor te representa:
| Tipo de adhesión |
|---|
| Adherente |
| Colaborador |
| Aliado |
| Asociado |
| Miembro |
| Vinculado |
La solicitud queda pendiente hasta que la entidad la revise. La entidad puede aprobar el tipo que elegiste o redefinirlo por otro de esta misma lista. Podés ver el estado de todas tus adhesiones (pendiente, aprobado o desconocido) en Mis adhesiones y en el widget "Adhesiones" de tu perfil público.
Publicar contenido: podés dar "me gusta", comentar y compartir contenido de otros desde el momento en que te registrás. Para poder crear publicaciones propias (incluido compartir un archivo), en cambio, necesitás que todas tus entidades aprobadas te hayan dado el permiso de publicar. Si todavía no lo tenés, al intentar publicar vas a ver un aviso indicando qué entidad falta que te habilite, para que la contactes.
Ingresá a Mi perfil → Editar cuenta → Mis usuarios para ver las solicitudes de personas que quieren vincularse con tu organización, agrupadas en Pendientes, Aprobados y Desconocidos.
Para cada solicitud pendiente podés:
- Aprobar: podés mantener el tipo de vínculo que eligió la persona o cambiarlo por otro desde el desplegable antes de aprobar. Además, un checkbox "Permitir publicar" te deja habilitar de una vez que esa persona pueda crear publicaciones en la plataforma.
- Marcar como desconocido: si no reconocés a la persona o el vínculo no corresponde.
- Eliminar la relación: quita el vínculo. No elimina la cuenta del Usuario, solo la relación con tu entidad.
Para los usuarios ya aprobados, la columna "Publicar" muestra si tienen el permiso activo (Sí/No) con un botón para habilitarlo o quitarlo en cualquier momento, sin tener que eliminar y volver a aprobar la relación.
Solo las adhesiones aprobadas se muestran públicamente en el widget "Usuarios" de tu perfil.
Esta sección contiene los datos institucionales de tu organización que aparecerán públicamente en tu página de perfil y en el directorio de entidades.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Razón Social | Nombre legal completo de la cooperativa o mutual (si sos Usuario, tu nombre y apellido). | Obligatorio |
| Acerca de | Descripción libre de la organización: historia, actividades, propuesta de valor. | Recomendado |
| CUIT | Número de CUIT sin guiones (ej: 30123456789). Solo para Entidades. | Recomendado para Entidades |
| Matrícula Nacional | Número de matrícula otorgada por INAES. Solo para Entidades. | Recomendado para Entidades |
| Matrícula Provincial | Número de matrícula otorgada por el organismo provincial. Solo para Entidades. | Opcional |
Mínimo: 200 × 200 px
Recomendado: 400 × 400 px
Recomendado: 1100 × 450 px
Hacé clic en "Guardar perfil" para confirmar los cambios.
Datos de contacto telefónico de tu organización. Aparecen en la sección "Comunicación" de tu página de perfil público.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Teléfono privado | Número fijo de la sede principal (ej: 0342 581-7179). | Opcional |
| Teléfono del trabajo | Número alternativo o de otra sede. | Opcional |
| Móvil | Número de celular institucional o WhatsApp de contacto. | Opcional |
Links a las presencias digitales de tu organización. Aparecen en la sección "Marcadores sociales" del perfil público.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Web | URL del sitio web institucional (ej: https://micooperativa.coop.ar). | Recomendado |
| Enlace de Facebook | URL completa de la página de Facebook. | Opcional |
| Enlace de LinkedIn | URL del perfil de empresa en LinkedIn. | Opcional |
| URL de Instagram | URL del perfil de Instagram. | Opcional |
| Youtube URL | URL del canal de YouTube. | Opcional |
https:// para que los enlaces funcionen correctamente.El nombre de usuario es el identificador único en la plataforma. Aparece en la URL de tu perfil (ej: nexo.coop.ar/u/micooperativa/home).
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Contraseña actual | Debés confirmar tu identidad antes de hacer el cambio. | Obligatorio |
| Nuevo nombre de usuario | Sin espacios, sin caracteres especiales. Solo letras, números y guiones bajos. | Obligatorio |
Permite actualizar la dirección de email asociada a tu cuenta. El nuevo correo se usará para iniciar sesión y recibir notificaciones.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Contraseña actual | Verificación de identidad obligatoria. | Obligatorio |
| Nueva dirección de correo electrónico | El nuevo email al que se enviarán notificaciones y con el que iniciarás sesión. | Obligatorio |
Esta sección configura tu participación en el motor de conexiones B2B de NexoCoop. Define qué tipo de organización sos, qué ofrecés y qué necesitás para que el sistema te conecte con organizaciones afines.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Tipo de empresa | Clasificación de tu organización (ej: Cooperativa de Trabajo, Mutual, Cooperativa Agropecuaria). Usar el desplegable. | Obligatorio |
| Descripción | Descripción específica para el perfil B2B: qué hace tu organización, qué la diferencia. | Recomendado |
| Modo de conexión | Cómo querés que el sistema te encuentre matches. | Obligatorio |
| Ofrezco / Necesito | Servicios que tu organización brinda o requiere. Se seleccionan desde el panel de categorías. | Recomendado |
Cómo seleccionar servicios:
Seleccioná el tipo de empresa
Al elegir el tipo de empresa aparece el panel de categorías con todos los servicios disponibles agrupados.
Hacé clic en una categoría para desplegarla
Cada categoría está colapsada. Al hacer clic en el encabezado se expanden los servicios que contiene.
Marcá cada servicio como "Ofrezco" o "Necesito"
Cada servicio tiene dos opciones independientes: podés marcarlo solo como oferta, solo como necesidad, o ambas.
Hacé clic en "Guardar perfil Entidad"
Los cambios se guardan y el sistema actualizará tus conexiones automáticamente.
Posicioná tu organización en el mapa de NexoCoop. Esto mejora la relevancia de tus conexiones B2B por cercanía geográfica y te hace visible en la sección Mapa.
Hay tres métodos para posicionarte:
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Dirección | Dirección completa (calle, número, ciudad). Se geocodifica automáticamente al buscar. | Recomendado |
| Latitud | Coordenada latitudinal. Se completa automáticamente al buscar o hacer clic en el mapa. | Automático |
| Longitud | Coordenada longitudinal. Se completa automáticamente. | Automático |
Actualiza la contraseña de acceso a tu cuenta. Recomendamos cambiarla periódicamente para mantener la seguridad.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Clave actual | Tu contraseña vigente (necesaria para verificar tu identidad). | Obligatorio |
| Nueva contraseña | La nueva clave. Debe tener al menos 5 caracteres. | Obligatorio |
| Confirmar clave | Repetí la nueva contraseña para confirmar que no hay errores tipográficos. | Obligatorio |
Nexo2025!Permite eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados a ella.
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Tu clave | Confirmación de contraseña para proceder con el borrado. | Obligatorio |
Primero revisá la carpeta de spam o correo no deseado. El remitente es contacto@coprinf.com.ar.
Si no aparece ahí, puede que el email institucional tenga filtros muy estrictos. Contactá al administrador de tu servidor de correo para que agregue el dominio coprinf.com.ar a la lista de remitentes seguros.
También podés escribir directamente a contacto@coprinf.com.ar para que un administrador active tu cuenta manualmente.
NexoCoop tiene un proceso de aprobación manual. Después de confirmar tu email, un administrador debe aprobar tu solicitud de acceso. Este proceso puede demorar hasta 48 horas hábiles.
Recibirás un email cuando tu cuenta esté habilitada. Si pasaron más de 48 horas, escribí a contacto@coprinf.com.ar.
Sí. Las cuentas de Entidad (cooperativas y mutuales) requieren Razón Social y representan a una organización. Si sos una persona física, podés registrarte como Usuario eligiendo la solapa "¿Nuevo Usuario?" al crear tu cuenta (ver sección Usuarios) y vincularte con una o más entidades.
Si necesitás representar a más de una organización, cada una debe tener su propia cuenta de Entidad con un email distinto.
Un Usuario es una persona física que participa en NexoCoop (comenta, comparte, se vincula con entidades), a diferencia de las Entidades, que son cooperativas y mutuales. El registro de Usuario es automático (sin aprobación del administrador) y solo pide nombre y apellido: los campos de CUIT y matrículas, pensados para Entidades, no son obligatorios para vos y podés dejarlos vacíos.
Los Usuarios no aparecen en el directorio de Entidades ni en el Mapa, pero sí pueden interactuar normalmente con el contenido de la plataforma y ser encontrados por menciones o búsqueda.
Ingresá a Mi perfil → Editar cuenta → Mis usuarios. Ahí vas a ver las solicitudes pendientes, con la opción de aprobarlas (eligiendo el tipo de vínculo), marcarlas como desconocidas, o eliminar la relación.
Ver el detalle completo en la sección Usuarios de esta guía.
Un Usuario puede dar "me gusta", comentar y compartir desde que se registra, pero para crear publicaciones propias (incluido compartir un archivo) necesita que todas sus entidades aprobadas le hayan dado el permiso de publicar.
Si intentás publicar sin ese permiso, vas a ver un mensaje indicando qué entidad todavía no te habilitó. Contactá a esa entidad para que active el permiso desde Mis usuarios (ver sección Usuarios).
Para aparecer en el mapa debés completar la sección Geolocalización (Mi perfil → Editar cuenta → Geolocalización). Buscá tu dirección o hacé clic en el mapa y guardá la ubicación.
Tu marcador aparecerá en el mapa de NexoCoop inmediatamente después de guardar.
Las conexiones son otras organizaciones con las que el sistema detectó compatibilidad según los servicios que ofrecen y necesitan. El motor B2B compara tu Perfil Entidad con el de todas las demás organizaciones registradas.
Para ver más conexiones y mejores resultados, completá bien la sección Perfil Entidad indicando qué ofrecés y qué necesitás.
Las Comunidades son grupos temáticos o de trabajo dentro de NexoCoop. Podés unirte a la comunidad principal "Cooperativas y Mutuales de Santa Fe" para ver publicaciones del sector, o a comunidades más específicas por tipo de actividad.
Dentro de una comunidad podés publicar, comentar, crear encuestas, eventos y tareas compartidas con los demás miembros.
Ingresá a Mi perfil (desde el menú superior derecho). Verás tu foto de perfil actual (o el logo por defecto). Hacé clic sobre la foto y seleccioná la opción para cambiarla o subir una nueva imagen. Para cambiar la portada, hacé clic sobre la imagen de banner en la parte superior del perfil.
Foto / Logo: formato cuadrado, JPG o PNG. Mínimo 200 × 200 px, recomendado 400 × 400 px.
Portada / Banner: formato horizontal, JPG o PNG. Recomendado 1100 × 450 px.
No. Esos campos están pensados para cuentas de Entidad (cooperativas y mutuales). Si te registraste como Usuario (persona física), no son obligatorios y podés dejarlos en blanco sin que afecte tu cuenta.
Por ahora esos campos pueden seguir apareciendo en el formulario de Perfil → General aunque no los necesites completar; no hace falta que les prestes atención si no representás a una organización.
Tenés dos opciones:
1. Mensajes directos: Hacé clic en el ícono de sobre (✉) en la barra superior o ingresá a la sección Mensajes y escribí el nombre de la organización.
2. Desde el perfil: Ingresá al perfil de la otra organización y buscá el botón de mensajes o conexión.
Los datos del perfil (Razón Social, Descripción, Redes sociales, datos de contacto) son visibles para todos los usuarios registrados y aprobados en NexoCoop.
El directorio de Entidades es una excepción: las cooperativas y mutuales aparecen ahí incluso para visitantes que no iniciaron sesión, para que cualquiera pueda conocer quiénes forman parte de la red. Los Usuarios (personas físicas) nunca aparecen en ese directorio.
Para ver el perfil completo de una organización o interactuar en la plataforma sí es necesario tener una cuenta.
En la pantalla de inicio de sesión, hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresá tu email y recibirás un enlace para restablecer la contraseña.
Si ya no tenés acceso al email registrado, contactá al administrador en contacto@coprinf.com.ar para que lo solucione manualmente.
Para publicar necesitás estar en al menos una comunidad. La comunidad principal es "Cooperativas y Mutuales de Santa Fe". Solicitá unirte desde la sección Comunidades y el administrador aprobará tu solicitud.
Una vez dentro de una comunidad, podrás publicar contenido visible para todos sus miembros.